ご本人の心身の状態や生活環境、ご家族のご希望などを丁寧にお伺いします。ケアマネジャーと連携しながら、最適なサービス内容を検討します。

ケアマネジャーが作成するケアプランをもとに、支援内容や訪問頻度などを関係者で話し合い、具体的なサービスを決定します。

サービス内容にご納得いただいたうえで契約を行い、利用開始に向けた各種手続きを進めます。

訪問日時を調整し、担当スタッフが初回訪問を行います。安心してご利用いただけるよう、必要に応じて内容の調整も行います。

訪問介護サービスがスタートします。ご利用者様の状況を継続的に確認しながら、ケアマネジャーと連携してより良い支援を提供します。

障がいのある方やご家族からのご相談をもとに、現在の状況やお困りごとをお伺いし、必要な支援内容をご案内します。

サービス利用には自治体への申請が必要です。受給者証をまだお持ちでない場合は取得手続きを行います。すでにお持ちの方は次のステップへ進みます。

ご希望や支援計画を確認しながらサービス内容を決定し、契約・登録手続きを行います。

利用開始日や訪問内容を調整し、担当スタッフが初回訪問を行います。不安なくスタートできるよう丁寧にサポートします。

訪問支援サービスが始まります。定期的に支援内容を見直しながら、安心して生活していただけるよう継続的にサポートします。